<strong>Šifra predmeta:</strong> FPU-I-4-14/i
<strong>Predmet: </strong><strong>UPRAVLJANJE KVALITETOM</strong>
<strong>Nosilac: </strong>
<strong>Nivo</strong>: prvi ciklus studija
<strong>Godina: </strong>IV (četvta)
<strong>Semestar:</strong>
<strong>Broj ECTS kredita:</strong> 4
<strong>Status:</strong> izborni
<strong>Broj sati sedmično: </strong>2+2
<strong>Ukupan broj sati:</strong> 60 (30+30)

<strong>CILJ PREDMETA</strong>
Upoznati studente sa:
• pojmom i značajem kvaliteta,
• fazama u razvoju kvaliteta,
• upravljanju kvalitetom prema međunarodnim standardima,
• uspostavljanju sistema upravljanja kvalitetom u upravi,
• provođenju audita kvaliteta, metodama poboljšanja kvaliteta