UTJECAJ SARADNJE NA MODERNO POSLOVANJE

Šifra predmeta: E-II-i-3/o
Predmet: UTJECAJ SARADNJE NA MODERNO POSLOVANJE
Nosilac:
Nivo: drugi ciklus studija Godina: I Semestar: I Broj ECTS kredita: 6
Status: obavezni Broj sati sedmično: 2+2 Ukupan broj sati: 60 (30+30)

CILJ PREDMETA

• Upoznati studente sa načinom uspostavljanja naprednih kolaboracijskih sistema.
• Kroz praktične primjere osposobiti studenata za upravljanje komunikacijom s poslovnim partnerima, kao i za upravljanje odnosima s klijentima.
• Upoznavanje studenata sa ključnim metodama integracije informacija o kupcu, kontaktima s kupcem i poslovnim procesima kroz korištenje integrisanih aplikacija i servisa.