Reforme u sistemu upravljanja u državnim preduzećima u Crnoj Gori

Sažetak

Za poslovnu komunikaciju veoma je važno efikasnost svakog člana menadžmenta državnih preduzeća sa klijentima, odnosno korisnicima (građanima) njihovih usluga. Proaktivnim odnosom sa medijima, klijentima i poreskim obveznicima, Odjeljenje za komunikacije i međunarodnu saradnju doprinosi uspostavljanju pozitivne atmosfere sa građanima Crne Gore. Naučno istraživanje predmetne problematike ovog rada će dati značajan doprinos time što će ukazati na način rada u državnim preduzećima, važnost primjere šest principa Organizacije za ekonomsku saradnju i razvoj (OECD), prednosti primjene principa korporativnog upravljanja, odnosno ukazati na propuste i ponuditi moguća rješenja kako bi se doprinijelo poboljšanju pružanju usluga koje su od općeg interesa, a na zadovoljstvo kako vlasnika tako i korisnika usluge javnog preduzeća. Od velike je važnosti ukazati na buduća zakonska rješenja o obavljanju komunalnih djelatnosti promijeniti nadležnost, a samim tim i upravljanje državnim komunalnim preduzećima u Crnoj Gori. Specifičan doprinos istraživanja se ogleda i u razmotranju problematike reforme državnih preduzeća u Crnoj Gori, potrebama i pretpostavkama za reformu, pripremi državnih preduzeća za društvo temeljeno na znanju, informatizaciji državnih preduzeća, društveno-odgovorno poslovanje, kao i njihov informacijski sistem. Prihvatajući osnovnu koncepciju kvaliteta i odnoseći se prema građanima i ostalim korisnicima svojih usluga na drugačiji način, rad državnih preduzeća mora biti bolji, brži i jeftiniji. S tim u vezi je i hipoteza ovog rada kako partije na vlasti i promjene poslovnog okruženja neminovno traže nove koncepcije upravljanja a šest principa OECD korporativnog upravljanja u državnim preduzećima nisu primijenjene.